機 會 ,總 留 給 有 預 備 的 人

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2006/06/11

安裝電話

週末返學進行最後一節精讀課,發現學校在教員室進行電話線鋪設工程,計劃在每兩個教師桌中間安裝一部電話,不過多個電話又會否為工作帶來方便呢?的確,即使有手提電話,我們都不太鼓勵向家長發放,老師的個人空間也要保障吧?記得有一次,收到H同學的家長來電,問到如何知道在下的手機號碼,原來那是該家長私自查看該生紀錄簿而得來的(印象中那次因特殊需要才向學生透露手機號碼),可能自己得考慮用傳呼機吧?

置放一部電話,也得考慮空間的問題。在下任教三班數學兩班科學為例,每班有兩本數學家課簿,平均每循環安排2.5份數學家課,每疊家課簿逗留時間約1.5個工作天,屈指一算,在下桌面的「簿(福)山」最少有兩疊,連不定期的小測紙、手提電腦、文具架,空間不敷應用的情況明顯,只是身邊的同事效率奇高,很早離校,令在下也習慣一併用上其桌面空間。

和學生家長聯絡(或被聯絡),總免不了要用電話。雖然那比面談方便,但用電話其實都頗花耐性。自言學生生涯也不曾接到老師來電,怎麼今日會有這麼多用電話的情況?令人更遺憾的,就是拿起聽筒,總不能單單純粹做公事,但愈問愈多,自己頓成電話輔導員,即使手上仍有無數待批改的簿,黃昏已經離去,但作為良心事業,教師的身份又豈會輕易放在一旁?

如果他日安裝電話,有同事提出使用電話服務,例如:

  • (由校內教師字正腔圓地說)歡迎使用xx中學電話查詢服務,廣東話請按1字,普通話請按2字,英文請按3字。
  • 每個間場位可加一段廣告(例如下月本校有xx活動,或提醒xx通告的繳交期限)。
  • 要查詢xx事務請按1字,查詢xx事務請按2字,想聆聽本校辦學理念請按3字,返回主目錄請按*制
  • 若是家長來電,請輸入貴子弟學生編號,(播放廣告後)請輸入x位數字的私人密碼(再等一會),貴子弟直至x月x日的欠交家課紀錄次數為「十」「二」次(用另一把聲音),確認請按1字,如需傳真紀錄,請按2字。
  • 若想聯絡xx科x老師,請等一等,閣下是第xx名正在輸候的人(期間可播放校歌、校詩)。

既然今日的當局銳意在學校引入商業化營運,那又何不考慮這個?

諗起都心寒~

1 則留言:

Unknown 說...

那你屆時可給我電話問候:)

教師和家長,我相信前者致電較多,安裝電話並無不妥,但關鍵不在於有和無的問題,對一個生命的成長,和家長多溝通其實都係為以學生利益出發。

但是,若這項服務是建基於現行的教師工作量之外,在下就認為情況不太健康(當然,不健康的工作環境在清潔女工至醫生會計也比比皆是),而且論及傾談內容,其實用學生手冊張貼訊息也行。之不過,此舉有賴學生勤寫手冊,及主動讓家長細閱老師的訊息。

很遺憾地,當你得悉有學生拒絕讓家長睇手冊而家長(作為大人)而束手無策之餘兼打電話向老師請教,當你是負責接聽的話,口裡當然要保持親切積極的態度去協助,但心裡豈不會對其的家教能力大表質疑加失望?

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